AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen (Bestellanfragen), die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von RvR systems, tätigen.

  2. Anbieter und Vertragspartner
    RvR systems
    Inhaber: Rene von Rüden
    Auf´m Büchel 8a, 51469 Bergisch Gladbach
    E-Mail: systems.by.rvr@gmail.com

  3. Angebot und Vertragsschluss
    Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
    Durch den Abschluss des Checkouts und die Zahlung im Warenkorb wird eine Bestellanfrage gesendet, es kommt jedoch noch kein verbindlicher Kaufvertrag zustande. Der Vertrag kommt erst zustande, nachdem die Bestellanfrage geprüft wurde und der Kunde eine separate Auftragsbestätigung mit Angabe der Produktionszeit per E-Mail erhalten hat. Sollte RvR systems die Bestellanfrage ablehnen*** , wird umgehend eine Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel eingeleitet. ***mögliche Gründe könnten sein, dass die Fertigungskosten für CNC-Teile beim externen Anbieter deutlich gestiegen sind und es eine wirtschaftliche Zumutung für RvR systems wäre, oder dass Anbauteile zum 3D-Druck-Artikel nicht verfügbar sind.

  4. Preise und Zahlungsbedingungen
    Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise, da RvR systems als Kleingewerbe keine Umsatzsteuer nach §19 UStG erhebt. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden PayPal oder Klarna.

  5. Lieferung und Versandkosten
    Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und in die EU-Länder: Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Tschechien.
    Die Versandkosten betragen 4,95 € für ein versichertes Paket innerhalb Deutschlands. Bei hochpreisigen Artikeln erfolgt der Versand mit DHL und erweiterter Transportversicherung.
    Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess angezeigt.

  6. Produktions- und Lieferzeiten
    Die Produktionszeit für jedes Produkt wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben und kann je nach Bestellmenge und Auslastung variieren. Werden mehrere Stücke oder verschiedene Artikel bestellt, sind die angegebenen Produktionszeiten zu addieren. Die tatsächliche Produktionszeit wird in der Auftragsbestätigung nach Zahlungseingang per E-Mail mitgeteilt. Express- oder Sonderlieferungen werden nicht angeboten. Bei der Bezahlmethode Klarna kann es zu einer zusätzlichen Wartezeit von bis zu 2 Wochen kommen, bis der Kunde eine Auftragsbestätigung von RvR systems erhält und die eigentliche Produktions- und Versandzeit beginnt. Dies liegt am Auszahlungsmodell von Klarna Business.

  7. Widerrufsrecht und Rückgabe
    Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (das gilt für alle angebotenen Produkte).
    Für 3D-gedruckte Artikel können Rückgaben in Ausnahmefällen und nach Einzelfallprüfung akzeptiert werden. CNC-gefertigte Metallteile sind vom Widerrufsrecht und der Rückgabe vollständig ausgeschlossen, da die Produktion auf Grundlage eines bindenden Vertrages mit einem externen Fertigungsbetrieb erfolgt.

  8. Haftung und Gewährleistung
    Für fehlerhafte Produkte haftet der Verkäufer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Mängel müssen schriftlich unter Vorlage von Bildern gemeldet und über das Kontaktformular angezeigt werden.
    Die Tuningteile sind ausschließlich für den Einsatz auf Privatgelände bestimmt und dürfen nicht im öffentlichen Straßenverkehr verwendet werden. Der Einbau muss aus Sicherheitsgründen durch eine Fachwerkstatt mit Rechnung erfolgen, die das geeignete Know-how und Werkzeug haben.

  9. Datenschutz
    Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und in einer Excel-Kundenübersicht sowie auf ausgedruckten internen Rechnungen gespeichert. Für den Versand werden die Daten an die Versanddienstleister Hermes oder in Ausnahmefällen DHL weitergegeben.

  10. Versandkosten bei Rücksendungen
    Im Falle einer genehmigten Rücksendung trägt der Kunde die Versandkosten.

  11. Schlussbestimmungen
    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.